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Pocket Invoice: Free Invoice makerFree Invoice Maker

Configurer les rappels d’échéance pour suivre les factures impayées

Pocket Invoice ·

Les rappels de facture sont programmés à partir de la date d’échéance indiquée sur la facture. Vérifiez d’abord cette date et les paiements enregistrés avant de définir un rappel le jour de l’échéance, avant ou après celle-ci.

Sur cette page

Web · Invoice Reminders

Ouvrez Settings → Invoice Reminders.

Pour Due Date Reminder, vous pouvez choisir le jour de l’échéance ou 1, 3, 5, 7 ou 14 jours avant. Pour Overdue Reminder, vous pouvez choisir 1, 3, 5, 7 ou 14 jours après l’échéance. Choisissez le délai dans Schedule et l’heure dans Time, puis cliquez sur SAVE CHANGES.

Vue complète des rappels de facture dans Pocket Invoice Web, avec Due Date Reminder et Overdue Reminder activés, programmés un jour avant et un jour après l’échéance, à 15:29 ; les flèches désignent Schedule, Time et SAVE CHANGES en haut à droite
Web · Schedule, Time et SAVE CHANGES. Cliquez sur l’image pour l’agrandir.

App · Rappels de facture

Ouvrez Paramètres → Rappels de facture.

Toute modification d’un interrupteur de rappel est enregistrée immédiatement. Lorsque vous changez le délai ou l’heure, touchez Terminé dans le sélecteur pour enregistrer votre choix. Touchez Annuler pour abandonner la modification effectuée dans ce sélecteur.

Écran complet des rappels de facture dans Pocket Invoice App, avec les rappels d’échéance et de retard activés, programmés un jour avant et un jour après l’échéance ; les flèches désignent le délai et l’heure du rappel
App · Délais et heures des rappels. Touchez l’image pour l’agrandir.
Écran complet du sélecteur de rappel de retard dans Pocket Invoice App, avec un jour après l’échéance sélectionné, le jour de l’échéance et trois jours après également visibles, ainsi que les commandes d’annulation et de validation ; les flèches désignent le délai sélectionné et la validation
App · Choisir le délai, annuler ou valider. Touchez l’image pour l’agrandir.

Paramètres du compte et notifications sur les appareils

Ces paramètres de rappel sont enregistrés au niveau du compte. Changer d’entreprise ne crée pas une configuration indépendante pour chaque entreprise. Tenez compte du suivi des autres factures du même compte avant de définir vos rappels.

Les rappels d’échéance et de retard envoient des notifications push sur les appareils de l’utilisateur du compte. Ils n’envoient pas automatiquement d’e-mails de relance aux clients.

Pour contacter un client, ouvrez la facture d’origine, vérifiez son adresse e-mail et le message, puis utilisez la fonction d’envoi d’e-mail.

App · Plus → Rappeler

Dans l’App, ouvrez une facture et touchez Plus → Rappeler. L’écran New Event du calendrier système s’ouvre pour cette facture.

Écran complet New Event du calendrier système ouvert depuis Pocket Invoice App pour la facture DEMO-2026-001, avec le 26 novembre 2026, All-day et une alerte un jour avant à 09:00 ; les flèches désignent la date et l’heure de l’alerte, avec les commandes de fermeture et d’enregistrement en haut
Calendrier système · New Event, Starts, Ends et Alert. Touchez l’image pour l’agrandir.

Si vous ne recevez pas de rappel

Vérifiez que la facture d’origine possède une date d’échéance et si son paiement intégral a déjà été enregistré. Vérifiez ensuite les interrupteurs de rappel du compte, le délai et l’heure. Les autorisations de notification de l’appareil influent également sur la réception des notifications push.

Un rappel ne signifie pas que le client a été contacté et n’enregistre pas de paiement à votre place.