Penetapan harga adalah bagian dari perhitungan dan bagian dari komunikasi. Klien ingin memahami berapa yang akan mereka bayar, dan penyedia layanan perlu menutupi waktu nyata, keterampilan, biaya overhead, dan risiko yang terlibat. Penagihan tarif tetap dan per jam menyelesaikan kebutuhan tersebut dengan cara yang berbeda.
Tidak ada metode yang secara otomatis lebih menguntungkan atau lebih transparan. Harga tetap yang ruang lingkupnya tidak jelas dapat mengubah setiap perubahan menjadi pekerjaan tanpa bayaran. Perjanjian berbasis jam tanpa catatan dapat membuat klien mempertanyakan tagihan. Pilih metode secara sengaja, definisikan secara tertulis, dan buat invoice yang menunjukkan bagaimana jumlah tersebut dihitung.
Poin kunci
Yang perlu diketahui sekilas
| Topik | Yang perlu diperiksa |
|---|---|
| Cara kerja penagihan tarif tetap | Terbaik untuk layanan yang dapat diulang atau terdefinisi dengan baik |
| Cara kerja penagihan per jam | Terbaik ketika ruang lingkup atau durasi tidak pasti |
| Bandingkan risiko dan insentif | Evaluasi seberapa dapat diprediksi ruang lingkupnya |
| Gunakan metode hibrida ketika pekerjaan membutuhkannya | Penyelidikan per jam ditambah pengiriman tetap |
Cara kerja penagihan tarif tetap
Harga tetap adalah harga yang ditetapkan untuk ruang lingkup atau hasil yang disepakati. Metode ini bekerja baik ketika penyedia memahami pekerjaan, dapat memperkirakan upaya yang diperlukan, dan dapat mengendalikan variabel utama. Klien menerima kepastian harga, sementara penyedia yang efisien dapat meningkatkan margin dengan menyelesaikan pekerjaan dengan baik.
Harga tetap harus terhubung dengan ruang lingkup yang jelas. Definisikan deliverables, putaran tinjauan, kuantitas, jadwal, tanggung jawab klien, asumsi, dan pengecualian. Jelaskan bagaimana permintaan tambahan akan ditagih. Tanpa batasan tersebut, harga tetap dapat disalahartikan sebagai pekerjaan tanpa batas.
- Terbaik untuk layanan yang dapat diulang atau terdefinisi dengan baik
- Memberikan harga proyek yang dapat diprediksi kepada klien
- Menghargai pengiriman yang efisien
- Memerlukan proses perubahan tertulis
Cara kerja penagihan per jam
Tagihan berbasis jam mengalikan waktu yang dicatat dengan tarif yang disepakati. Metode ini cocok untuk pekerjaan yang ruang lingkupnya dapat berubah, seperti konsultasi, pemecahan masalah, pemeliharaan, layanan hukum, atau dukungan kreatif yang terbuka. Penyedia dibayar untuk waktu tambahan, dan klien dapat mengubah prioritas tanpa harus menegosiasikan ulang harga proyek secara keseluruhan.
Transparansi bergantung pada catatan. Sepakati tarif, unit penagihan, aktivitas mana yang dapat ditagih, bagaimana biaya ditangani, dan kapan timesheet atau invoice dikirim. Tambahkan deskripsi singkat yang menghubungkan waktu dengan pekerjaan yang dilakukan. Total jumlah jam tanpa konteks sulit ditinjau oleh klien.
- Terbaik ketika ruang lingkup atau durasi tidak pasti
- Melindungi penyedia layanan ketika pekerjaan meluas
- Memerlukan catatan waktu yang konsisten
- Mungkin memerlukan batas anggaran atau ambang persetujuan
Bandingkan risiko dan insentif
Dalam penagihan tarif tetap, penyedia layanan biasanya menanggung lebih banyak risiko pengiriman. Jika pekerjaan memakan waktu lebih lama dari yang direncanakan tanpa perubahan ruang lingkup yang disetujui, imbalan per jam efektif akan menurun. Dalam penagihan per jam, klien menanggung lebih banyak risiko anggaran karena biaya akhir berubah seiring waktu.
Insentif juga berbeda. Harga tetap menghargai efisiensi namun dapat mendorong pekerjaan terburu-buru ketika harga terlalu rendah. Harga berbasis jam membayar untuk pekerjaan cermat namun dapat membuat klien khawatir bahwa kecepatan tidak dihargai. Milestone yang jelas, kriteria kualitas, pembaruan progres, dan aturan persetujuan membantu menyelaraskan kedua model tersebut.
- Evaluasi seberapa dapat diprediksi ruang lingkupnya
- Identifikasi siapa yang mengendalikan variabel utama
- Tentukan siapa yang harus menanggung risiko kelebihan biaya
- Gunakan tahapan dan titik persetujuan
Gunakan metode hibrida ketika pekerjaan membutuhkannya
Banyak proyek menggabungkan metode. Fase penemuan dapat berbasis jam, diikuti dengan penawaran harga tetap setelah persyaratan diketahui. Paket bulanan dapat mencakup pekerjaan yang didefinisikan, dengan permintaan tambahan ditagih berbasis jam. Instalasi tetap dapat menggunakan alokasi untuk bahan yang kuantitas akhirnya tidak pasti.
Apa pun model yang Anda pilih, invoice harus mencerminkan perjanjian. Untuk pekerjaan tetap, rujuk proyek, milestone, dan harga yang disetujui. Untuk pekerjaan berbasis jam, tunjukkan periode, tarif, jam, dan deskripsi yang berguna. Pocket Invoice memungkinkan Anda membuat invoice itemisasi dan PDF kustom di iOS, Android, atau Web.
- Penyelidikan per jam ditambah pengiriman tetap
- Paket tetap ditambah penambahan per jam
- Retainer dengan alokasi waktu yang disertakan
- Penagihan berdasarkan tahapan untuk proyek jangka panjang
Sumber resmi
Referensi ini mendukung informasi regulasi dalam panduan ini. Periksa halaman terkini sebelum membuat keputusan.
- Kantor Kabinet Inggris: Alokasi Risiko dan Pendekatan Penetapan HargaMembandingkan mekanisme penetapan harga dan menjelaskan mengapa harga tetap memerlukan ruang lingkup yang didefinisikan serta mengalokasikan risiko pengiriman kepada penyedia layanan.
- Departemen Tenaga Kerja AS: Pencatatan Jam KerjaMencatat catatan waktu dan pembayaran harian serta mingguan yang digunakan untuk mendukung pekerjaan per jam bagi karyawan yang tercakup.
Pertanyaan umum
Pertanyaan tentang apakah Anda harus menagih tarif tetap atau per jam?
Apakah penagihan tarif tetap sama dengan biaya proyek?
Sering kali, ya. Keduanya menggambarkan harga yang ditetapkan untuk ruang lingkup atau hasil yang telah didefinisikan. Perjanjian harus menjelaskan apa yang termasuk dan bagaimana perubahan ditangani.
Haruskah invoice per jam menyertakan lembar waktu?
Berikan detail yang cukup bagi klien untuk memverifikasi tagihan. Tergantung pada hubungan kerja, itu bisa berupa ringkasan per tugas atau catatan waktu terpisah.
Bisakah saya mengubah metode penetapan harga selama proyek?
Hanya dengan kesepakatan yang jelas. Jelaskan mengapa perubahan diperlukan, definisikan metode baru dan tanggal efektif, serta dapatkan persetujuan tertulis sebelum menagih dengan cara berbeda.