Aktiviti yang sama boleh ditagih dalam satu perjanjian dan tidak boleh ditagih dalam perjanjian lain. Perbincangan penemuan mungkin termasuk dalam yuran tetap, ditagih mengikut jam, atau dianggap sebagai kerja jualan. Skop yang ditandatangani dan terma pengebilan menentukan pengelasan tersebut.

Jangan buang masa tidak boleh ditagih. Pentadbiran, cadangan, kerja susulan, latihan, dan koordinasi dalaman masih menggunakan kapasiti anda. Mengukur masa ini membantu menjelaskan mengapa kadar jam yang kelihatan kuat mungkin menghasilkan kadar efektif yang jauh lebih rendah.

Titik utama

Apa yang perlu diketahui dengan pantas

TopikApa yang perlu diperiksa
Apakah jam boleh ditagih?Kerja pada hasil yang dipersetujui
Apakah jam tidak boleh ditagih?Jualan dan penyediaan cadangan
Klasifikasikan aktiviti yang kaburSemak skop bertulis dahulu
Gunakan kedua-dua jumlah untuk meningkatkan hargaUkur jumlah masa penghantaran

Apakah jam boleh ditagih?

Jam yang boleh ditagih adalah masa yang dihabiskan untuk aktiviti yang bersetuju dibayar oleh klien. Contoh biasa termasuk menghasilkan hasil kerja, mesyuarat yang diluluskan, penyelidikan, pelaksanaan, dan pembetulan dalam skop yang dinyatakan.

Pengelasan harus ditentukan oleh terma perjanjian, bukan oleh andaian umum. Rekodkan aktiviti dan hasilnya supaya pemeriksa dapat melihat mengapa masa tersebut milik klien.

  • Kerja pada hasil yang dipersetujui
  • Mesyuarat klien yang diluluskan
  • Kajian khusus projek
  • Pembetulan atau sokongan yang diluluskan

Apakah jam tidak boleh ditagih?

Jam tidak boleh ditagih adalah masa kerja yang tidak ditagih kepada klien tertentu. Ia sering termasuk pemasaran, perakaunan, pembangunan profesional, pentadbiran umum, dan masa yang dihabiskan untuk membetulkan kesilapan perniagaan sendiri.

Sesetengah kerja tidak boleh ditagih menyokong projek klien secara tidak langsung. Lacak ia ke projek tersebut apabila berguna, tetapi tandakan sebagai tidak boleh ditagih supaya ia meningkatkan analisis kos tanpa muncul pada invois.

  • Jualan dan penyediaan cadangan
  • Pengurusan perniagaan am
  • Latihan yang tidak diminta oleh klien
  • Pembetulan ralat dalaman yang boleh dielakkan

Klasifikasikan aktiviti yang kabur

Mesyuarat, perjalanan, komunikasi, dan pembetulan sering menimbulkan ketidakpastian. Selesaikan perkara ini dalam cadangan atau kontrak dengan menyatakan apa yang termasuk, apa yang ditagih berasingan, dan bila kelulusan diperlukan.

Apabila aktiviti yang tidak dijangka timbul, hentikan seketika dan bincangkan sebelum menganggapnya sebagai boleh ditagih. Kelulusan bertulis melindungi klien daripada kejutan dan melindungi perniagaan daripada melakukan kerja tambahan tanpa bayaran.

  • Semak skop bertulis dahulu
  • Guna dasar pengebilan yang dipersetujui
  • Tanya sebelum melebihi had yang disertakan
  • Dokumenkan setiap pengecualian yang diluluskan

Gunakan kedua-dua jumlah untuk meningkatkan harga

Bahagikan hasil projek dengan semua masa penghantaran, bukan hanya jam yang ditagih, untuk mengira kadar jam efektif. Ini menunjukkan sama ada koordinasi, pembetulan, atau pentadbiran mengurangkan nilai perjanjian tersebut.

Semak corak merentasi projek yang serupa. Anda mungkin memerlukan skop yang lebih jelas, kadar yang berbeza, yuran berasingan untuk kerja berulang, atau proses yang lebih efisien, bukan sekadar cuba menagih setiap aktiviti dalaman.

  • Ukur jumlah masa penghantaran
  • Kira kadar sejam berkesan
  • Kenal pasti kerja berulang yang tidak dibayar
  • Sesuaikan skop, proses, atau harga

Sumber rasmi

Rujukan ini menyokong maklumat peraturan dalam panduan ini. Semak halaman semasa sebelum membuat sebarang keputusan.

Soalan lazim

Soalan mengenai jam boleh ditagih dan jam tidak boleh ditagih?

Adakah mesyuarat klien sentiasa boleh ditagih?

Tidak. Ia hanya boleh ditagih apabila perjanjian menyatakan ia boleh ditagih atau apabila klien meluluskan bayaran tersebut di bawah polisi yang ditetapkan.

Adakah jam tidak boleh ditagih perlu muncul dalam invois?

Biasanya bukan sebagai caj. Perniagaan mungkin menunjukkan item yang termasuk pada kos sifar apabila berguna, tetapi pembentangan tersebut harus jelas dan disetujui.

Mengapa mengesan masa pada kerja harga tetap?

Masa keseluruhan mendedahkan kadar efektif projek, ketepatan anggaran, dan kos penghantaran tersembunyi walaupun klien tidak ditagih mengikut jam.